FAQ-回数券について

回数券について

Q:回数券で利用する際はどのようにすればいいですか?

A:利用終了手続きの画面で適用いただけます。

■web会員(ご購入者ご本人)の場合

 ①利用終了手続き後の清算画面の回数券入力欄に利用する回数券の枚数を入力してください。

 ②適用ボタンを押下してください。

 ③適用されると、お支払い料金が0円に計算されます。


■会員登録をしていない方が利用する場合(贈答された回数券などで利用する場合)

 ①利用終了時の回数券入力欄に購入した際に発行される回数券のコードを入力してください。

 ②適用ボタンを押下してください。

 ③適用されると、お支払い料金が0円に計算されます。


※必ず割引が適用され、支払い額に反映されていることを確認してください。

※お客様の操作によって、お支払い額が確定した場合は、回数券の事後適用の受付はできかねます。予めご了承ください。

※予約の当日キャンセル料には適用はできかねます。予めご了承ください。

Q:回数券を購入するにはどうしたらよいですか?

A:マイページの回数券の確認・購入ページより購入いただけます。

購入には下記のお手続きが必要となります。

・web会員登録

・クレジットカード登録

web会員登録はこちらから行えます。

会員登録フォーム

Q:回数券の返金はできますか?

A:お客様のご都合による返金は一切受け付けておりません。

施設の臨時休館などによる返金も行っておりませんのでご了承ください。